Vad är skillnaden mellan 3000K och 4000K färgtoner?

• 3000K är varmt vitt. Gör rummet mysigare, mjukare och skapar stämning. Ljuset har en gulaktig ton.
• 4000K är neutralt vitt. Fräscht och liknar dagsljus.

Är ljusspeglar dimbara?

• Standard är att ljusspeglar inte är dimbara.
• Som tillbehör finns en touchbrytare med dimmer eller en separat trådlös dimmer.
• Om väggen har en dimmer för elmatningen och inte en on-off strömbrytare, vänligen kontakta oss på myynti@lasitehdas.com så erbjuder vi en lämplig lösning.

Hur tjock är spegeln?

• Spegelglas är oftast 4 mm tjockt.
• Spegelns totala tjocklek beror på spegeltypen. Till exempel är den totala tjockleken på en ljusspegel ca 29 mm.

Hur mycket väger spegeln?

• En 4 mm tjock spegel väger ca 10 kg/m².
• Ramen väger ca 1-3 kg beroende på spegelns storlek.
• LED-lampor väger ca 1-3 kg beroende på spegelns storlek.

Exempel:

• En spegel på 100 cm x 100 cm UTAN ram och ljus väger ca 10 kg.
• En spegel på 100 cm x 100 cm med RAM väger ca 11 kg.
• En spegel på 100 cm x 100 cm med RAM OCH LJUS väger ca 12 kg.

Vad är skillnaden mellan en genomlyst och en bakgrundsbelyst spegel?

• Genomlysta speglar (Full Lux-serien samt Valopeili S, M, L, XL) har ett klart ljus som lyser mot ansiktet genom spegelns frostat yta.
• Bakgrundsbelysta speglar har ljuset riktat mot väggen bakom spegeln och bländar inte från sidan.
• Genomlysta och bakgrundsbelysta speglar finns i 3000K, 4000K och färgljus (RGBW).

Valopeili S, M, L, XL, representerar bokstäverna spegelns storlek?

• Nej, bokstaven representerar antalet belysta sidor.
• S - endast en belyst sida, M - två belysta sidor, L - tre belysta sidor, XL - fyra belysta sidor.
• Valopeili S, M, L, XL finns i olika storlekar samt som specialbeställning.

Hur levereras min försändelse?

• Försändelser levereras till gården eller gatan. Leveransen INKLUDERAR INTE bärhjälp.
• I huvudstadsregionen levereras produkterna av vår egen chaufför, vilket innebär att produkterna inte packas.

Vilka betalningsmetoder finns att välja via Klarna?

• Det finns flera betalningsmetoder. Du kan betala med kort, via internetbank eller med faktura. Läs mer.

Varför kan jag inte välja faktura som betalningsmetod?

• Anledningen kan variera. Oftast visas den i ett popup-meddelande. Läs mer.

Hur länge är Klarnas betalningslänk giltig?

• Betalningslänken är giltig i 48 timmar.

Kan jag hämta den produkt jag köpt från fabriken i Borgå?

• Ja. Du kan hämta produkten direkt från Borgå själv.
• När din produkt är klar får du ett e-postmeddelande. E-postmeddelandet innehåller instruktioner för upphämtning.
• Observera att produkter som hämtas inte packas.

Har produkten garanti?

• Våra produkter har 2 års garanti. Läs mer.

Har produkterna returrätt?

• Specialbeställda produkter har ingen bytes- eller returrätt.
• Standardmåttprodukter som köpts via vår webbshop (kauppa.lasitehdas.com) har 14 dagars returrätt från mottagandet av produkten.
• Innan du gör en retur, kontakta oss på myynti@lasitehdas.com så guidar vi dig genom returprocessen.
• Om du vill returnera produkten ansvarar du själv för kostnaderna för returen. Returkostnaderna beror på produktens storlek. Du kan göra returen via det fraktbolag du önskar eller lämna in produkten själv.
• Packa produkten noggrant, i samma förpackning som när du mottog den. Vi ersätter inte skador som beror på kundens dåliga förpackning.

Vad gör jag om produkten anländer trasig?

• Kontrollera produkterna. Om du upptäcker ett fel, installera inte den felaktiga produkten.
• Om produkten visar skador efter att förpackningen öppnats, som inte kunde upptäckas vid leveransen, har kunden fem (5) dagar på sig att skriftligen reklamera felet till myynti@lasitehdas.com
• Om produkten är trasig när du öppnar förpackningen, ta en bild på den. Bilden måste också visa förpackningsmaterialet så att vi kan vara säkra på att produkten var trasig när förpackningen öppnades.