Mitä eroa on 3000K ja 4000K värisävyillä?
  • 3000K on lämpimän valkoinen. Tekee tilasta kotoisamman, pehmeämmän ja tuo tunnelmaa. Valo taittaa kellertävään.
  • 4000K on neutraalin valkoinen. Raikas ja luonnonvalon kaltainen.
Ovatko valopeilit himmennettäviä?
  • Vakiona valopeilit eivät ole himmennettäviä.
  • Lisävarusteena saatavana hipaisukytkin himmentimellä tai erillinen langaton himmennin.
  • Mikäli seinässä on sähkösyötölle himmennin eikä on-off katkaisija, olethan yhteydessä meihin myynti@lasitehdas.com niin tarjoamme sopivan ratkaisun.
Kuinka paksu peili on?
  • Peililasi on useimmiten 4 mm paksuista.
  • Peilin kokonaispaksuus riippuu peilityypistä. Esimerkiksi valopeilin kokonaispaksuus on n. 29 mm.
Paljonko peili painaa?
  • 4 mm paksuinen peili painaa n. 10 kg/m².
  • Kehys painaa n. 1-3 kg riippuen peilin koosta.
  • LED-valot painavat n. 1-3 kg riippuen peilin koosta.

Esimerkki:

  • 100 cm x 100 cm kokoinen peili ILMAN kehystä ja valoja painaan n. 10 kg.
  • 100 cm x 100 cm kokoinen peili KEHYKSELLÄ painaa n. 11 kg.
  • 100 cm x 100 cm kokoinen peili KEHYKSELLÄ JA VALOILLA painaa n. 12 kg.
Mitä eroa on läpivalaisevalla ja taustavalaistulla peilillä?
  • Läpivalaisevassa peileissä (Full Lux -sarja sekä Valopeili S, M, L, XL) valo on kirkas ja valaisee kohti kasvoja peilin huurretun pinnan läpi.
  • Taustavalaistussa peilissä valo osuu peilin takana olevaan seinään eikä häikäise sivuile.
  • Läpivalaiseviin ja taustavalaistuihin peileihin on saatavana 3000K, 4000K ja värivalot (RGBW).
Valopeili S, M, L, XL, kuvaako kirjaimet peilin kokoa?
  • Ei, kirjain kuvaa valaistujen sivujen määrää.
  • S - vain yksi valaistu sivu, M - kaksi valaistua sivua, L - kolme valaistua sivua, XL - neljä valaistua sivua.
  • Valopeilit S, M, L, XL ovat saatavilla eri kokoisena sekä mittatilauksella.
Miten lähetykseni toimitetaan?
  • Lähetykset toimitetaan pihaan tai kadunvarteen. Toimitus EI sisällä sisäänkantoa.
  • Pääkaupunkiseudulla tuotteet toimittaa oma kuljettajamme, jolloin tuotteita ei pakata.
Mitä maksutapoja Klarnan kautta on valittavissa?
  • Maksutapoja on useita. Voit maksaa kortilla, verkkopankin kautta, tai laskulla. Lue lisää.
Miksi en saa valittua laskua maksutavaksi?
  • Syy voi vaihdella. Useimmiten se näkyy ponnahdusviestissä. Lue lisää.
Kuinka kauan Klarnan maksulinkki on voimassa?
  • Maksulinkki on voimassa 48 tuntia.
Voinko noutaa ostamani tuotteen Porvoon tehtaalta?
  • Kyllä. Voit noutaa tuotteen itse suoraan Porvoosta.
  • Kun tuotteesi on valmis, saat siitä sähköpostiviestin. Sähköpostissa on nouto-ohjeet.
  • Huomioi, että noudettavia tuotteita ei pakata.
Onko tuotteella takuuta?
Onko tuotteilla palautusoikeutta?
  • Mittatilaustuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.
  • Vakiomittaiset tuotteet, jotka on ostettu verkkokauppamme (kauppa.lasitehdas.com) kautta on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta.
  • Ennen palautuksen tekoa, ota meihin yhteyttä myynti@lasitehdas.com niin opastamme palautuksen teossa.
  • Jos haluat palauttaa tuotteen, niin vastaat palautuksesta johtuvista kuluista itse. Palautuskulut riippuvat tuotteen koosta. Voit tehdä palautuksen haluamasi rahtiyhtiön kautta tai toimittaa tuotteen itse.
  • Pakkaa tuote huolella, samanlaiseen pakkaukseen kun sitä vastaanottaessa. Emme hyvitä asiakkaan huonosta pakkauksesta johtuvia rikkoontumisia.
Mitä teen jos tuote saapuu rikkinäisenä?
  • Tarkista tuotteet. Mikäli huomasit niissä virheen, älä asenna virheellistä tuotetta.
  • Mikäli tuotteessa ilmenee pakkauksen avaamisen jälkeen vaurioita, joita ei toimituksen yhteydessä ole pystytty havaitsemaan, asiakkaalla on viisi (5) päivää aikaa reklamoida virheestä kirjallisesti osoitteeseen myynti@lasitehdas.com
  • Jos tuote on rikki pakkausta avatessa, ota siitä kuva. Kuvassa pitää näkyä myös pakkausmateriaali, jotta voimme olla varmoja, että tuote on ollut rikkinäinen pakkausta avatessa.